“我知道你很生气，但这样说话不对，先冷静下我们再沟通”
无论成年人还是小孩子，有脾气都需要及时冷静，因为生气是解决不了任何问题的，家长对待孩子也应该是这样。所以，当孩子已经生气，甚至出现出言不逊的行为时，家长不要生气，也不要打骂，双方都要冷静下来，然后再沟通。这种方法不仅不会伤害孩子身体，还会锻炼他们冷静思考的能力，避免争吵又能帮孩子梳理情绪，效果非常好。
“不开心就说不开心，不要随便说我讨厌你”
虽说童言无忌，但有时候也伤人。曾在一段视频中看到这样一位妈妈，因为孩子对姥姥说“你不是我家人，你快走吧，我讨厌你”，姥姥感觉非常难过。原因就是因为姥姥让孩子吃饭，孩子不听，才说出了这样伤人的话。这些话如果对平常人说，别人会认为是开玩笑。
但面对每天照顾自己的姥姥，说出这样的话，换做是谁，心里都会非常难过。所以，家长要告诉孩子，不开心的时候可以直接说不开心，自己为什么不开心，爸爸妈妈会帮你解决不开心，但一定不要随意说“我讨厌你”，尤其是对爱你的人，这是非常伤人的。
“不喜欢要说出来，爸爸妈妈不会强迫你”
孩子大部分时间顶嘴都不是主动的，他们一定是遇到了自己不喜欢的事，如果此时家长没有发觉，孩子很容易留下阴影。比如有些妈妈喜欢给孩子穿粉红色的裙子，但并不是每个女生都喜欢粉红色，如果孩子不穿，和妈妈顶嘴，妈妈自己多半会生气，而不是考虑孩子的感受。如果是这种情况，对孩子的影响一定很大。所以，家长要告诉孩子，遇到不喜欢的事一定要告诉爸爸妈妈，让他们知道宝贝们的想法，也要让孩子们知道“爸爸妈妈不会强迫你的”。
羊驼妈妈心里话：
其实孩子喜欢顶嘴，有时候只是因为不开心，家长们不要认为孩子小什么都不懂，他们什么都懂。但是有些孩子遇到不开心的事时却不会表达，很容易做出让人伤心的事，所以，家长要及时告诉孩子们，如果心里不舒服，具体应该怎么做。