家园“慧”沟通 赋能“真”成长——外聘专家园本培训活动
家园沟通是一座桥梁，是教师关爱孩子的具体表现，也是教师与家长交换意见的途径，更是一种最具温度、最具生命力、效果最持久的方式。为进一步提高教师与家长沟通的有效性，切实提升家园协同育人效果，从而更好地促进孩子健康成长，2023年4月28日，长寿实验幼儿园特邀请《江阴本地专家资源库》专家——高级家庭教育指导师殷丽芳老师，作“如何掌握有效沟通的主动权”的专题讲座，长幼全体教师及华士片姐妹园、长寿结对民办园部分教师参与了此次活动。
一、现场演示——剖析问题
活动的第一个环节是现场演示沟通案例“没有金刚钻，别揽瓷器活”，殷老师从第一次培训反馈“案例练习”中挑选了几位老师进行了现场展示，他们学以致用，用五步沟通模型，清晰、直观地展示了与家长沟通的具体事例。教师们的表演惟妙惟肖，方法精准独到，不仅引发台下教师的情感共鸣，同时也引发了一些思考：遇到问题，教师首先要做的是什么？其次是什么？如何转危为安，发掘和放大该事件的正面价值，产生教育意义？
二、集中探讨——解决问题
现场演示后，殷老师分别对具体的情况及问题进行了点评，表扬了老师们的聪明机智，并分享了自己在与家长沟通时的小妙招，提出了家园沟通时需要注意的三要素，即语言文字、语气语调、肢体动作，要正确地表达情绪，不要情绪化的表达。沟通时也要把握三原则，即把对方放在对的位置；理清输与赢的关系；要做发光体，多欣赏肯定对方的优点。通过研讨老师明确了要动之以情、晓之以理，情绪联结才有利于建立好的关系。
三、理念提升——收获技巧
最后，殷老师理论结合案例详细讲解了教师与家长有效沟通的三个技巧：安装三道防火墙，学会保护自己；看见对方的正面动机，用合理的方式满足对方，提出建议；多用“我信息”，不用“你信息”。通过殷老师的引领，老师们不仅了解到了沟通的重要性，而且激发了对于家园沟通的深度思考，在讨论分享、思想碰撞中，还获取到许多有效的沟通策略，提升了沟通能力。
此次活动，对教师在教学实践中提升与家长有效沟通的技能具有一定的指导意义。在理论研究和实践验证的过程中，教师们获得了更多的沟通技巧。相信在今后的工作中，老师们定会融会贯通，注重实践，让家园沟通零距离，心手相连，为爱起航。
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