观察记录：办会员卡
幼儿名称：小燕子、小刺猬、小羊
基本情况：有一天的集市游戏， 燕子进入小胖龙的店提出要来当老板。于是我抓住契机对小燕子进行观察与分析，主要是针对在集市游戏中幼儿的交往行为。
观察重点：游戏中幼儿与幼儿之间是否能进行简单的交流合作。
行为描述：
集市游戏开始了，小燕子和小刺猬马上搬着小椅子来到了小胖龙的店里面，一个做售货员，一个做理货员。选择好角色后他们把今天最想要卖东西——棒糖爸爸放到了最显眼的柜子上，整理好其他材料后就开始等待客人的到来。
没多久，第一个客人小羊来到了。小燕子热情地招呼道:“你要买点什么呀?我们有很多有趣的东西?”小羊正在选择的时候，陆涵停下整理商品的动作凑到前面对小羊说:"你想买什么呀?这个超级大的棒棒糖爸爸你要不要?”小羊听了他的介绍，就指指棒棒糖，然后把胸牌给了陆涵，陆涵刚准备接，小燕子就说：“我才是老板，你是理货员，快去整理糖果！”说完小燕子就用扫码机扫了一下小羊的胸牌，一边扫还一边问：“需不需要办一张会员卡?”小羊不说话，小刺猬则在一边取糖果，然后把糖果交给了小羊，小羊接过商品，说了谢谢。
看到了这个情况，我以小客人的身份介入游戏。我问道：“我也想买一个糖果。”燕子马上热情的为我解说：“你想要什么样的糖果？我们有很多糖果的，有大的有小的，还有甜的。你要哪种？”“那我要这个最大的，还有再要一个最甜的糖果吧。可是我只有一块钱够不够啊”小燕子马上眼珠子一转：“没事，我来给你办一张会员卡吧。可以打折的。”“这么好啊，那我办一张会员卡吧。”“好咧”燕子开心的为我服务着。旁边的小羊看到了，小声的说道“原来会员卡是可以打折的。”“对啊，小羊你要不要也来办一张。这样就可以买更多的东西了。”我抓住机会引导小羊主动的与小燕子交流办卡。最后在燕子热情的服务中，结束了本次的集市游戏。
分析：
1.角色经验不足
在生活中，孩子们虽然有很多的机会接触到新鲜事物，也有很多的机会和父母到处走走看看增长见识，由于自身观察的局限性和父母引导的缺失导致每个孩子生活经验不同，例如本案例中，小燕子把生活中办会员卡的经验带入游戏中，但小羊没有办卡经验，不知道会员卡的作用是什么，所以对于小燕子的提问选择沉默不语，进而导致游戏互动变少。
2.角色意识模糊
小班幼儿在游戏中的注意力和兴趣额不稳定，容易受到外界因素的影响，长长不能专心与自己的角色中，而是自己在玩游戏的同时还在关注别人的游戏，例如在本案例中，小刺猬作为一名理货员，被小客人的出现吸引，积极的想去服务小客人。后来在小燕子的提醒下重新小刺猬重新做起了“本职”工作——打包商品。
3.角色交流缺失
一个缺少与同伴交流互动的游戏活动时不完整的，将局限孩子们的发展。小燕子在这个游戏中是比较会叫卖和介绍的售卖员，积极的与小客人进行交流互动，询问其想购买的商品，推销会员卡等并能将生活中的刷卡扫码等情节再现到角色游戏中，而小羊的游戏情节比较单一和被动，基本是被能力稍强的燕子拉着走的。以在燕子涉及到会员卡时，超出了小羊的生活经验，活动中的同伴互动就断了。
反思措施：
1.丰富幼儿的生活和游戏经验
集市游戏时角色游戏的一种，而角色游戏是对幼儿现实生活的反应，生活经验越丰富的孩子在游戏中将会创造更加丰富的游戏情节，生活经验的丰富程度决定着孩子在游戏中的积极性和活跃性。在本案例中，小燕子把自己丰富的刷卡办卡经验带入到游戏中，是游戏情节更加的丰富。
作为教师我们应该多渠道的丰富孩子的生活经验，首先教师可以有目的地组织幼儿观看观察成人的劳动，获得直接经验，如播放一段糖果屋的视频：让幼儿看看糖果屋中的糖果屋是如何摆放的，了解它们是怎样分类的。营业员阿姨是如何工作的，是如何招呼客人的。这种做法既增长了孩子们的见识，也解决了角色游戏操作上的困难，能吸引幼儿坚持自己的角色与岗位。其次可以通过亲子活动让家长平时在生活中注意丰富孩子生活经验，例如利用周末时间，让家长带幼儿去糖果店买糖汲取经验。在日常生活中多让孩子体验生活中的内容，多和孩子讲一讲生活中的事情，让孩子多听、多看、多说、多做。
2.投放抽象的集市游戏材料
游戏材料是幼儿游戏得以顺利进行的的材料支撑，游戏材料的是否合理决定着幼儿游戏的有效性和幼儿能力的发展。后期可在集市游戏中投放一些可以重复利用的、有利于发展幼儿想象力和创造力的材料，比如，可以收集一些卡片，孩子们在游戏时可以想象成银行卡，会员卡、礼物等。
3.增添游戏中的角色标志
我们根据游戏的内容制作了相应的角色标记。如投放了小老板的工作牌，在糖果屋门口准备了顾客的购物篮。这些具有代表性的形象的标志既能帮助幼儿理解自己的角色又能稳定他们的角色意识，在游戏开始时孩子们会在选择区前停留片刻，选择今天想扮演的角色，这种选择的过程其实也是孩子思考的过程，有了思维的撞击孩子们才会更明了自己的角色。
4.教师介入游戏，促进同伴交往
小班幼儿生活经验少，对成人的依赖性强，他们非常喜欢游戏又不会游戏，有时他们迫切需要教师的具体指导和帮助。当老师扮演角色，成为他们的游戏伙伴时，幼儿会格外开心，当教师以角色身份提出意见，幼儿也容易接受。教师也可以不固定角色，仅用游戏的口吻提醒幼儿，要根据需要灵活掌握，鼓励幼儿有更多的语言交流，指导幼儿正确地描述自己想要买什么颜色、什么形状的糖果。
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